domingo, 30 de dezembro de 2012
segunda-feira, 24 de dezembro de 2012
quinta-feira, 20 de dezembro de 2012
Crescem os níveis de ocupação e instrução das mulheres
Censo mostra que elas ganharam mais espaço no mercado de trabalho
A taxa de escolaridade das mulheres brasileiras está mais elevada que a
dos homens, e elas ganharam mais espaço no mercado de trabalho.
Dados do último Censo do Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística (IBGE) revelam que a força de trabalho feminina cresceu 24%
em uma década, pois no ano 2000, 35,4% das mulheres tinham uma ocupação,
número que saltou para 43,9% em 2010. Já entre os homens, a taxa de
ocupação cresceu pouco nesse período – de 61,1% para 63,3% .
O Censo também mostra que o nível de instrução das mulheres ficou mais
elevado que o dos homens. Na população masculina de 25 anos de idade ou
mais, o percentual de indivíduos sem instrução ou com o fundamental
incompleto foi de 50,8%, e o daqueles com pelo menos o superior de
graduação completo chegou a 9,9%. Na população feminina, esses
indicadores chegaram a 47,8% e 12,5%, respectivamente.
O nível de instrução das mulheres de 18 a 24 anos também superou o dos
homens. O percentual de mulheres que não frequentavam escola entre 2000 a
2010 foi de 54,6% (18 ou 19 anos) e de 73,2% (20 a 24 anos). Entre os
homens, tais indicadores chegaram a 55,4% e 76,5%, respectivamente.
O contingente feminino com pelo menos o curso superior de graduação
completo foi inferior ao do masculino somente nas faixas a partir dos 60
anos de idade. E a taxa de abandono escolar precoce também foi maior na
população masculina -- 41,1% entre os homens e 32% entre as mulheres.
Fonte: Você RH
Fonte: Você RH
quarta-feira, 12 de dezembro de 2012
Brasileiro é um dos que mais demora para retomar ritmo após as férias
Voltar aos padrões normais de trabalho depois de um período de descanso
parece ser um dilema para boa parte dos profissionais do Brasil. Em uma
sondagem feita pela consultoria Robert Half, 29% dos diretores de RH
entrevistados dizem que os funcionários levam três ou quatro dias para
retomar o ritmo após as férias. Dentre todos os 15 países e grandes
centros pesquisados, o Brasil é que o aparece com maior índice nesta
faixa de tempo.
Outros 11% dos executivos do país contam que seus colaboradores só
recuperam o fôlego em uma semana. Na média mundial, 18% dos
entrevistados dizem que os profissionais demoram entre três e quatro
dias para retornar ao ritmo normal e 7% até uma semana.
Confira abaixo um quadro que compara o desempenho brasileiro com o da
média global quando o assunto é recuperar o ritmo de trabalho após as
férias:
A pesquisa também avaliou como a carga de trabalho é gerenciada pelos
líderes quando alguns membros da equipe saem de férias. A principal
maneira de administrar a demanda é delegando tarefas para outros
funcionários, de acordo com 72% dos diretores de RH brasileiros e 66% na
média mundial. A segunda opção mais escolhida é a que os gerentes
assumem as responsabilidades (34%).
Ainda de acordo com 28% dos entrevistados brasileiros, alguns prazos
são perdidos quando os colaboradores se ausentam, enquanto na média
mundial 20% enfrentam essa situação. Um em cada cinco diretores de RH do
Brasil dizem que os projetos são colocados em espera nestas situações.
terça-feira, 4 de dezembro de 2012
Capacitação profissional, um desafio para toda a sociedade
Muito se tem falado sobre a dificuldade de encontrar profissionais
capacitados para o mercado de trabalho. Leio matérias jornalísticas em
que profissionais de recursos humanos dizem que estão diminuindo seus
pré- requisitos para conseguir recrutar profissionais para as
organizações, já que não conseguem preencher as vagas.
Primeiramente, é importante compreender por que estamos passando por
esse processo no Brasil, e várias razões nos levaram a esse cenário. A
primeira, e inegável, é a baixa qualidade da educação brasileira. Se
ampliamos o número de estudantes nas escolas nos últimos anos, não o
fizemos de forma sustentável e com qualidade. O ensino superior, por
exemplo, deve apresentar um crescimento de 11% em número de alunos em
2012, em relação ao ano passado, chegando a 6,1 milhões de estudantes no
país, segundo estudo do Semesp, sindicato que reúne grupos privados de
ensino superior do Estado de São Paulo. O levantamento mostra ainda uma
forte evolução no número de matrículas entre 2000 e 2010, período em que
o crescimento acumulado atingiu 103%.
Além da qualidade do ensino nos mais diversos níveis, um segundo ponto a
se considerar é o impacto causado pelas novas tecnologias da informação
e comunicação no mundo do trabalho. Veja o exemplo de minha área de
atuação, a logística e o marketing promocional. A atividade, que envolve
o controle de diversos processos (recrutamento de mão de obra,
treinamento, gestão de estoque, reposição de produto no ponto de venda,
promoção para efetivação de vendas), está cada vez mais contando com o
suporte de ferramentas tecnológicas que exigem habilidades operacionais.
Nesse contexto, hoje, a tecnologia tem caráter obrigatório para o
sucesso da atividade promocional e de tantas outras. São utilizados
softwares para gestão de equipes, controle do fluxo de reposição de
produtos, meios informatizados de precificação de itens nas gôndolas
etc. Há, cada vez mais, novos e específicos softwares para o bom
desenvolvimento das tarefas (alguns criados pelas próprias empresas) a
fim de atender necessidades particulares dos clientes dos mais distintos
segmentos.
Assim sendo, é de se esperar que haja uma dificuldade maior de inserir e
capacitar os profissionais para ocuparem as vagas nas organizações.
Integrar a iniciativa privada com as necessidades de nossa sociedade
contemporânea no campo do trabalho é imprescindível. A capacitação é
também papel das empresas.
Nesse sentido, desenvolvemos o Projeto Capacitar, que já acontece há
quatro anos e que treina, gratuitamente, 300 profissionais por ano para
atuarem em atividades promocionais. Entendemos que, assim, melhoramos a
qualidade da mão de obra que opera em nosso segmento e ampliamos o
reconhecimento por parte de nossos clientes, parceiros, e dos próprios
consumidores, no que concerne à seriedade e importância da atividade
promocional. Para que haja um bom desempenho da indústria e do varejo, é
fundamental que exista qualificação do funcionário que atua no
marketing promocional.
Dos 300 profissionais que formamos no ano passado, muitos foram
aproveitados em nossa própria operação. Alguns são recrutados de
imediato para ações pontuais, outros passam a integrar equipes de
atendimento contínuo de indústrias clientes, ou, ainda, tem seus
currículos registrados em nossos bancos de dados para aproveitamento em
oportunidades futuras, o que realmente acontece. Geramos, anualmente, um
total x oportunidades de emprego no Brasil.
É importante lembrar que, ao fazermos parte de um segmento, temos
compromisso com toda a cadeia que ele agrega, e mais, com toda a
comunidade, com a sociedade em que está inserida. Ao investir em
treinamento, melhora-se o desempenho do setor, decrescem os prazos
produtivos, aumentam as motivações individuais, diminuem os acidentes
trabalhistas e transtornos diversos. Isso vale para o marketing
promocional, para a construção civil, para o segmento industrial, enfim,
para qualquer campo de atividade. A qualificação da mão de obra é um
dos grandes problemas que o Brasil terá que enfrentar para continuar
crescendo. Nós estamos atentos e buscando colaborar para transpor esse
gargalo.
Fonte: Você RH
sexta-feira, 23 de novembro de 2012
NUMEROLOGIA PARA BEBÊ
Numerologia: Em busca do nome ideal
Estudo
diz que alguns nomes atraem o sucesso, outros determinam maiores dificuldades
Maria, João, Ana, Francisco. Escolher o nome do
filho é uma das maiores preocupações dos pais. Mas, atualmente, essa escolha
não diz respeito somente a preferência dos pais ou ao significado, mas também a
que ele, somado aos sobrenomes das famílias, representam.
Uma
das práticas consultada na hora da decisão é a numerologia. Especialista no
assunto, a Numerologa fala da importância do estudo na vida de quem
ainda nem chegou ao mundo!
“O
nome é nosso bem mais importante. É a forma como as pessoas vão lhe conhecer,
lhe chamar a vida inteira. E isso tem que ter uma carga positiva”. Mas como
funciona na prática? “Todo bebê recebe um nome que determina seu ego
individual. Somado ao sobrenome da família, ele formará o ego social. Por isso,
devemos tomar o cuidado de fazer com que esse nome, combinado como sobrenome,
resulte num número positivo que lhe garanta saúde, felicidade,beleza,
inteligência e sucesso”, diz.
Profissão
Muitos pais sonham que seus filhos sigam a sua profissão. Questionada se a numerologia pode dar uma forcinha nessa questão, a numeróloga avisa: “Não funciona assim. Pode ajudar, mas nem tanto. Antigamente, o Japão e a China antiga tinham o numerólogo oficial do governo que buscava isso,mas hoje em dia, a educação é a principal garantia.”
Muitos pais sonham que seus filhos sigam a sua profissão. Questionada se a numerologia pode dar uma forcinha nessa questão, a numeróloga avisa: “Não funciona assim. Pode ajudar, mas nem tanto. Antigamente, o Japão e a China antiga tinham o numerólogo oficial do governo que buscava isso,mas hoje em dia, a educação é a principal garantia.”
Data
marcada
As mães que optam pela cesariana também consultam o melhor dia para o nascimento do bebê, de acordo como nome escolhido. “É uma forma de buscar mais características positiva. Nesses casos indicamos o melhor dia, conforme o mês previsto para o parto”.
As mães que optam pela cesariana também consultam o melhor dia para o nascimento do bebê, de acordo como nome escolhido. “É uma forma de buscar mais características positiva. Nesses casos indicamos o melhor dia, conforme o mês previsto para o parto”.
Herança?
Recentemente, Jayme Monjardim anunciou que dará à sua primeira filha com Tânia Mara o nome de Maysa, em homenagem à sua mãe, a famosa e polêmica cantora. No caso das dos Filhos, Netos, Bisnetos, a criança “herdará” as características do homenageado? A especialista responde: “Não. Porque tem a data de nascimento, os sobrenomes. Muda tudo”, garante.
Recentemente, Jayme Monjardim anunciou que dará à sua primeira filha com Tânia Mara o nome de Maysa, em homenagem à sua mãe, a famosa e polêmica cantora. No caso das dos Filhos, Netos, Bisnetos, a criança “herdará” as características do homenageado? A especialista responde: “Não. Porque tem a data de nascimento, os sobrenomes. Muda tudo”, garante.
Para
chegar ao número do nome do seu filho é só verificar o valor numérico
correspondente às letras do nome somá-las e reduzir a soma até
que o número se reduza a um algarismo. Confira!
segunda-feira, 19 de novembro de 2012
INSATISFAÇÃO DOS PROFISSIONAIS COM SEUS GESTORES ESTÁ ALTA!!!
Falta de clareza quanto às metas e objetivos é uma das principais reclamações dos pesquisados
Pouco mais da metade dos profissionais brasileiros está insatisfeita
com seu gestor imediato. Em uma pesquisa coordenada pela consultoria
Page Personnel, 53,5% dos entrevistados afirmam que seus líderes mais
próximos não estão atendendo suas expectativas profissionais.
Para Roberto Picino, director-executivo da Page Personnel, o resultado
mostra que há uma dissonância na relação entre gestores e subordinados.
“Essa nova geração de liderados tem expectativas e objetivos distintos.
Os líderes tem um desafio enorme pela frente e precisarão de muita
habilidade para poder lidar com os anseios e características de seus
subordinados. Quanto mais diálogo houver nessa relação, maior é chance
de aumentar o sincronismo na equipe”, afirma o executivo.
Motivos de insatisfação
De acordo com 54,8% dos pesquisados, seus superiores não atendem às
expectativas pela falta de clareza quanto às metas e objetivos da
companhia. Outros 52,3% afirmaram que seus líderes não instruem ou
treinam o time adequadamente.
O fato de o líder não conhecer detalhadamente as funções de cada
integrante da equipe desaponta 43,8% dos entrevistados. Gestores que não
delegam ou apoiam inovações são reprovados por 39,5%. O líder não saber
ou conseguir transmitir conhecimento à equipe incomoda 28,8% dos
liderados. E há ainda 23,8% de subordinados afirmando que seus valores
não são compatíveis com o do seu gestor.
Os mais descontentes
As pessoas que trabalham no Estado de São Paulo são as mais
insatisfeitas da pesquisa: 40,7% afirmam que seus líderes não atendem às
expectativas. No Rio de Janeiro, o percentual é semelhante: 43,2%. Somente em Minas Gerais foi identificado um grau de satisfação que
supera as expectativas dos liderados em relação ao trabalho desempenhado
por seu líder. Nesse Estado, 50,8% aprovam o modelo de gestão de seus
líderes.
O que os profissionais esperam de um líder
O estudo procurou saber qual seria o perfil ideal de um gestor. Confira
abaixo quais são as características mais esperadas e valorizadas pelos
funcionários e a porcentagem de respostas:
Íntegro (honesto e transparente) – 50,7%
Delegador (dá autonomia e cobra resultados) – 49,9%
Estratégico – 44,7%
Participativo – 32,5%
Organizado – 24,9%
Carismático – 23,4%
A pesquisa foi realizada com 2400 profissionais de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.
Fonte: Você RH
sexta-feira, 16 de novembro de 2012
Acredite: A maternidade pode Impulsionar sua Carreira
O
dia-a-dia com os filhos desperta e acentua características cada vez
mais valorizadas no mundo corporativo. Aproveite-as para ganhar pontos
na vida profissional
Já
ouviu dizer que filho atrapalha a carreira? Pois esqueça. Ser mãe pode
fazer de você uma profissional muito melhor. Cada vez mais o que conta
no mundo do trabalho são as habilidades para se relacionar com o outro e
lidar com ambientes em constante mudança - a competência técnica virou
requisito básico e não mais um diferencial. E quer condição mais
propícia do que a de mãe para aprender a se relacionar com necessidades e
expectativas diferentes da suas, acostumar- se a driblar imprevistos e
exercitar a negociação e a flexibilidade?
"Quando se torna mãe, a mulher se vê obrigada a tirar o olho do próprio umbigo e a observar o bebê. Ela tenta se colocar no lugar dele para descobrir o que ele quer, o que sente e de que precisa. Essa capacidade de se colocar no lugar do outro é a base dos relacionamentos bem-sucedidos", diz a psicanalista Mariá Giuliese, conselheira de carreira de executivos e diretora da consultoria Lens & Minarelli. "Hoje, muitos profissionais perdem o emprego por olharem só para si mesmos e terem dificuldade de se relacionar e compreender as pessoas e o ambiente ao redor." Claro que essas competências emocionais não se adquirem só com a maternidade. São qualidades que dependem também das vivências e do amadurecimento de cada um. Mas, no papel de mãe, a mulher é colocada diante de situações que as estimulam. "A vida ensina muito, mas os filhos ajudam a gente a aprender mais rápido", resume a psicóloga Sandra Moreira, da consultoria RH Internacional. Mas quais são essas habilidades que podem ser reforçadas a partir da maternidade? Confira a seguir e veja como o fato de ter filho pode render pontos positivos para sua carreira.
Tolerância
Antes você tinha o controle do seu tempo, podia agir quase unicamente de acordo com os seus anseios e necessidades e é possível que seu comportamento e modo de pensar servissem de parâmetro para avaliar o desempenho dos outros - algo como "se posso fazer nesse prazo, meu colega ou subordinado também pode". Com filho, isso muda. "Por mais organizada que seja, é inviável manter a casa sempre arrumada como se não existisse uma criança ali", observa a psicóloga Marianita Crenitte, especializada em orientação de carreira e diretora da Novo Ser Consultores. "No dia-a-dia com o pequeno, a mulher desenvolve mais paciência e tolerância para lidar com situações que não são exatamente como ela esperava. Passa a entender que o comportamento do outro é diferente do seu e que cada um tem um nível de maturidade." Nesse contato com as próprias limitações e com as da criança, você fica menos rígida nas relações e aceita melhor as limitações de cada um.
Organização
O número de horas do dia não aumenta depois que você tem filhos. Mas a quantidade de tarefas e responsabilidades a administrar antes ou depois do expediente no escritório cresce - e muito! Se a criança fica em casa com alguém, é preciso deixar as instruções do dia para a babá ou a empregada. Se fica em berçário ou na escolinha, tem a hora de levar, de buscar, as reuniões... E ainda é preciso encontrar espaço na agenda para ir ao supermercado, fazer a unha e o cabelo, dar atenção ao marido... Por isso, estabelecer prioridades e organizar- se melhor é questão de sobrevivência. Mesmo quem não tinha essa habilidade antes, vê-se impelida a treiná-la. E, no trabalho, quem é organizada e sabe priorizar tarefas ganha em eficiência e se estressa menos.
Concentração e foco
Para que tudo o que você planejou funcione, é preciso concentração e foco em prioridades, outra qualidade que se adquire por força das circunstâncias. "É comum a mulher voltar da licença-maternidade mais produtiva", diz Sandra Moreira. "Além do desejo de provar que continua a mesma profissional competente de antes, ela sabe que seu tempo é precioso, que agora não tem mais a mesma disponibilidade para ficar depois do expediente ou trabalhar no fim de semana, então faz o possível para o dia render."
Flexibilidade
Ninguém melhor do que uma mãe para lidar com imprevistos. "Outro dia, eu estava voltando para o escritório, depois de uma reunião no centro da cidade, quando ligaram dizendo que a Mariana tinha caído e quebrado dois dentes", conta a diretora de marketing Marise Barroso, de 42 anos, mãe de Mariana, de 7 anos. "Na mesma hora, segui para atendê-la, contornei a situação e, depois, voltei para a empresa a fim de resolver o que tinha ficado pendente." Como essas experiências ajudam na vida profissional? "Mãe sabe que imprevistos acontecem e não fica paralisada diante deles. Com isso, adquire jogo de cintura para encontrar soluções", ressalta Marise. "A cada dia, as mudanças acontecem mais intensamente no ambiente profissional e quem tem flexibilidade adapta-se melhor às novas exigências e aos novos cenários", acrescenta Marianita Crenitte.
Versatilidade
Quem desempenha múltiplos papéis - mãe, esposa, profissional, para citar só três - acaba exercitando a habilidade de realizar múltiplas funções no dia-a-dia. E, com freqüência, tudo ao mesmo tempo. "Às vezes, estou preparando uma aula na frente do computador, respondendo às perguntas das crianças e trocando mensagens pelo MSN com um orientando da pós-graduação", conta a professora universitária Susana Pereira, de 39 anos, mãe de Rafaella, de 9 anos, e de Pedro Henrique, de 4 anos. "A maternidade me ajudou a treinar essa capacidade e também a trocar de assunto ou de tarefa rapidamente." Num trabalho como o seu, em que realiza funções diversas, como dar aulas, dedicar- se à pesquisa, escrever artigos e orientar alunos de pós-graduação, trata-se de uma característica valiosa. E que é também cada dia mais valorizada no mercado em geral, que quer profissionais capazes de transitar com desenvoltura por várias áreas e atividades.
Negociação
Quando você convence seu filho de que é preciso almoçar para só então comer o doce ou explica que não pode ficar em casa com ele porque tem de trabalhar, mas que mais tarde brincarão juntos, está treinando sua habilidade de negociação. Essa é outra qualidade que, segundo Susana, ela conseguiu reforçar no convívio com as crianças. "Fiquei mais hábil em buscar soluções em que os dois lados saiam ganhando - porque a gente não quer ver o filho perder e, ao mesmo tempo, não pode abrir mão do próprio ponto de vista", observa. "Ouço mais também." Essa nova sensibilidade reflete diretamente no cotidiano profissional. Um exemplo simples: por seu cronograma, os alunos teriam de entregar uma lista de exercícios na primeira aula após o Carnaval. Eles pediram para adiar, para aproveitarem melhor os dias de folga. Susana chegou a uma solução intermediária: os alunos fariam parte dos exercícios em sala de aula antes do feriado e a outra parte ficaria para depois. "Em outros tempos, provavelmente eu usaria minha autoridade para exigir o que estava combinado."
Capacidade de delegar
A gente pode até ter vontade, mas sabe que não conseguirá resolver tudo sozinha o tempo todo. Será inevitável delegar a alguém os cuidados com os pequenos em pelo menos parte do dia e fazer esse exercício também no escritório para não terminar o expediente com montanhas de pendências. "Tanto em casa quanto no trabalho, eu preferia fazer as coisas a pedir ajuda", afirma a administradora de empresas Ana Carolina Gross Borghi, de 36 anos, mãe de Pedro, de 2 anos, e de Miguel, de 4 meses. "Com a chegada dos filhos, fui aprendendo a delegar, porque percebi que não tinha como dar conta de tudo sem o apoio dos outros. O resultado é que passei a não me sobrecarregar tanto e não me sinto frustrada. Consigo fazer o que realmente é preciso e, além disso, as pessoas da minha equipe se sentem mais valorizadas."
Observação
Bebês não falam, choram - de fome, de sono, de cólica... Como saber o que cada choro significa? Só com muita observação para entender os sinais do corpo, as expressões, o comportamento para notar o que aconteceu antes e provocou determinada atitude. Ter a percepção aguçada pode ser um grande trunfo na vida profissional, porque permite compreender além do que é dito. Se você comanda uma equipe, fica mais apta a notar quando alguém está desmotivado e precisa de uma palavra de incentivo, por exemplo. E mesmo que não ocupe um cargo de liderança, essa capacidade também é muito útil para que você saiba a forma mais adequada de agir em diversas situações e, quem sabe, até para perceber o melhor momento de pedir aquele aumento ao chefe.
Comunicação
Como conseqüência direta dessa capacidade de observar e compreender o outro, a forma de se comunicar também melhora. Seu discurso será mais personalizado e adequado a cada ouvinte, o que aumenta suas chances de ser entendida. Ao mesmo tempo, tende a tornar-se mais objetivo, sem ser rude. "Com os filhos, a gente precisa dizer o que é certo e o que é errado sem muito nhenhenhém, mas por outro lado sendo muito suave. Faz parte do processo de educação", destaca a diretora de marketing Marise Barroso. "Dar feedbacks à minha equipe ficou bem mais fácil e natural depois que tive de exercitar essa habilidade com a minha filha", conta.
Perspectiva
Se antes você não dormia à noite por causa de qualquer comentário menos animador do seu chefe, é quase certo que, depois da maternidade, isso não ocorra mais. A tendência é compreender melhor o que realmente importa e dar aos problemas o tamanho que eles têm de fato. "Lido com executivos em transição de carreira e percebo que as mulheres enfrentam as perdas e as frustrações com mais facilidade do que os homens", comenta a consultora Mariá Giuliese. "O trabalho é uma das atividades delas, não necessariamente o que lhes dá identidade. O papel de mãe e a família têm um peso muito grande." As vantagens disso? Menos estresse e mais chances de levar a vida profissional de maneira equilibrada e feliz.
por Luciana Marinelli
revista Claudia
"Quando se torna mãe, a mulher se vê obrigada a tirar o olho do próprio umbigo e a observar o bebê. Ela tenta se colocar no lugar dele para descobrir o que ele quer, o que sente e de que precisa. Essa capacidade de se colocar no lugar do outro é a base dos relacionamentos bem-sucedidos", diz a psicanalista Mariá Giuliese, conselheira de carreira de executivos e diretora da consultoria Lens & Minarelli. "Hoje, muitos profissionais perdem o emprego por olharem só para si mesmos e terem dificuldade de se relacionar e compreender as pessoas e o ambiente ao redor." Claro que essas competências emocionais não se adquirem só com a maternidade. São qualidades que dependem também das vivências e do amadurecimento de cada um. Mas, no papel de mãe, a mulher é colocada diante de situações que as estimulam. "A vida ensina muito, mas os filhos ajudam a gente a aprender mais rápido", resume a psicóloga Sandra Moreira, da consultoria RH Internacional. Mas quais são essas habilidades que podem ser reforçadas a partir da maternidade? Confira a seguir e veja como o fato de ter filho pode render pontos positivos para sua carreira.
Tolerância
Antes você tinha o controle do seu tempo, podia agir quase unicamente de acordo com os seus anseios e necessidades e é possível que seu comportamento e modo de pensar servissem de parâmetro para avaliar o desempenho dos outros - algo como "se posso fazer nesse prazo, meu colega ou subordinado também pode". Com filho, isso muda. "Por mais organizada que seja, é inviável manter a casa sempre arrumada como se não existisse uma criança ali", observa a psicóloga Marianita Crenitte, especializada em orientação de carreira e diretora da Novo Ser Consultores. "No dia-a-dia com o pequeno, a mulher desenvolve mais paciência e tolerância para lidar com situações que não são exatamente como ela esperava. Passa a entender que o comportamento do outro é diferente do seu e que cada um tem um nível de maturidade." Nesse contato com as próprias limitações e com as da criança, você fica menos rígida nas relações e aceita melhor as limitações de cada um.
Organização
O número de horas do dia não aumenta depois que você tem filhos. Mas a quantidade de tarefas e responsabilidades a administrar antes ou depois do expediente no escritório cresce - e muito! Se a criança fica em casa com alguém, é preciso deixar as instruções do dia para a babá ou a empregada. Se fica em berçário ou na escolinha, tem a hora de levar, de buscar, as reuniões... E ainda é preciso encontrar espaço na agenda para ir ao supermercado, fazer a unha e o cabelo, dar atenção ao marido... Por isso, estabelecer prioridades e organizar- se melhor é questão de sobrevivência. Mesmo quem não tinha essa habilidade antes, vê-se impelida a treiná-la. E, no trabalho, quem é organizada e sabe priorizar tarefas ganha em eficiência e se estressa menos.
Concentração e foco
Para que tudo o que você planejou funcione, é preciso concentração e foco em prioridades, outra qualidade que se adquire por força das circunstâncias. "É comum a mulher voltar da licença-maternidade mais produtiva", diz Sandra Moreira. "Além do desejo de provar que continua a mesma profissional competente de antes, ela sabe que seu tempo é precioso, que agora não tem mais a mesma disponibilidade para ficar depois do expediente ou trabalhar no fim de semana, então faz o possível para o dia render."
Flexibilidade
Ninguém melhor do que uma mãe para lidar com imprevistos. "Outro dia, eu estava voltando para o escritório, depois de uma reunião no centro da cidade, quando ligaram dizendo que a Mariana tinha caído e quebrado dois dentes", conta a diretora de marketing Marise Barroso, de 42 anos, mãe de Mariana, de 7 anos. "Na mesma hora, segui para atendê-la, contornei a situação e, depois, voltei para a empresa a fim de resolver o que tinha ficado pendente." Como essas experiências ajudam na vida profissional? "Mãe sabe que imprevistos acontecem e não fica paralisada diante deles. Com isso, adquire jogo de cintura para encontrar soluções", ressalta Marise. "A cada dia, as mudanças acontecem mais intensamente no ambiente profissional e quem tem flexibilidade adapta-se melhor às novas exigências e aos novos cenários", acrescenta Marianita Crenitte.
Versatilidade
Quem desempenha múltiplos papéis - mãe, esposa, profissional, para citar só três - acaba exercitando a habilidade de realizar múltiplas funções no dia-a-dia. E, com freqüência, tudo ao mesmo tempo. "Às vezes, estou preparando uma aula na frente do computador, respondendo às perguntas das crianças e trocando mensagens pelo MSN com um orientando da pós-graduação", conta a professora universitária Susana Pereira, de 39 anos, mãe de Rafaella, de 9 anos, e de Pedro Henrique, de 4 anos. "A maternidade me ajudou a treinar essa capacidade e também a trocar de assunto ou de tarefa rapidamente." Num trabalho como o seu, em que realiza funções diversas, como dar aulas, dedicar- se à pesquisa, escrever artigos e orientar alunos de pós-graduação, trata-se de uma característica valiosa. E que é também cada dia mais valorizada no mercado em geral, que quer profissionais capazes de transitar com desenvoltura por várias áreas e atividades.
Negociação
Quando você convence seu filho de que é preciso almoçar para só então comer o doce ou explica que não pode ficar em casa com ele porque tem de trabalhar, mas que mais tarde brincarão juntos, está treinando sua habilidade de negociação. Essa é outra qualidade que, segundo Susana, ela conseguiu reforçar no convívio com as crianças. "Fiquei mais hábil em buscar soluções em que os dois lados saiam ganhando - porque a gente não quer ver o filho perder e, ao mesmo tempo, não pode abrir mão do próprio ponto de vista", observa. "Ouço mais também." Essa nova sensibilidade reflete diretamente no cotidiano profissional. Um exemplo simples: por seu cronograma, os alunos teriam de entregar uma lista de exercícios na primeira aula após o Carnaval. Eles pediram para adiar, para aproveitarem melhor os dias de folga. Susana chegou a uma solução intermediária: os alunos fariam parte dos exercícios em sala de aula antes do feriado e a outra parte ficaria para depois. "Em outros tempos, provavelmente eu usaria minha autoridade para exigir o que estava combinado."
Capacidade de delegar
A gente pode até ter vontade, mas sabe que não conseguirá resolver tudo sozinha o tempo todo. Será inevitável delegar a alguém os cuidados com os pequenos em pelo menos parte do dia e fazer esse exercício também no escritório para não terminar o expediente com montanhas de pendências. "Tanto em casa quanto no trabalho, eu preferia fazer as coisas a pedir ajuda", afirma a administradora de empresas Ana Carolina Gross Borghi, de 36 anos, mãe de Pedro, de 2 anos, e de Miguel, de 4 meses. "Com a chegada dos filhos, fui aprendendo a delegar, porque percebi que não tinha como dar conta de tudo sem o apoio dos outros. O resultado é que passei a não me sobrecarregar tanto e não me sinto frustrada. Consigo fazer o que realmente é preciso e, além disso, as pessoas da minha equipe se sentem mais valorizadas."
Observação
Bebês não falam, choram - de fome, de sono, de cólica... Como saber o que cada choro significa? Só com muita observação para entender os sinais do corpo, as expressões, o comportamento para notar o que aconteceu antes e provocou determinada atitude. Ter a percepção aguçada pode ser um grande trunfo na vida profissional, porque permite compreender além do que é dito. Se você comanda uma equipe, fica mais apta a notar quando alguém está desmotivado e precisa de uma palavra de incentivo, por exemplo. E mesmo que não ocupe um cargo de liderança, essa capacidade também é muito útil para que você saiba a forma mais adequada de agir em diversas situações e, quem sabe, até para perceber o melhor momento de pedir aquele aumento ao chefe.
Comunicação
Como conseqüência direta dessa capacidade de observar e compreender o outro, a forma de se comunicar também melhora. Seu discurso será mais personalizado e adequado a cada ouvinte, o que aumenta suas chances de ser entendida. Ao mesmo tempo, tende a tornar-se mais objetivo, sem ser rude. "Com os filhos, a gente precisa dizer o que é certo e o que é errado sem muito nhenhenhém, mas por outro lado sendo muito suave. Faz parte do processo de educação", destaca a diretora de marketing Marise Barroso. "Dar feedbacks à minha equipe ficou bem mais fácil e natural depois que tive de exercitar essa habilidade com a minha filha", conta.
Perspectiva
Se antes você não dormia à noite por causa de qualquer comentário menos animador do seu chefe, é quase certo que, depois da maternidade, isso não ocorra mais. A tendência é compreender melhor o que realmente importa e dar aos problemas o tamanho que eles têm de fato. "Lido com executivos em transição de carreira e percebo que as mulheres enfrentam as perdas e as frustrações com mais facilidade do que os homens", comenta a consultora Mariá Giuliese. "O trabalho é uma das atividades delas, não necessariamente o que lhes dá identidade. O papel de mãe e a família têm um peso muito grande." As vantagens disso? Menos estresse e mais chances de levar a vida profissional de maneira equilibrada e feliz.
por Luciana Marinelli
revista Claudia
Fonte: RH Portal
domingo, 11 de novembro de 2012
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
O propósito de um programa de Qualidade de Vida ou Promoção de Saúde nas Organizações é encorajar e apoiar hábitos e estilos de vida que promovam saúde e bem estar entre todos os funcionários e famílias durante toda a sua vida profissional.
Um programa de Qualidade de Vida existe para gerar estratégias com o intuito de promover um ambiente que estimule e dê suporte ao indivíduo e à empresa, conscientizando sobre como sua saúde está diretamente relacionada à sua qualidade e produtividade.
Não é suficiente ter em mente mudar relevantemente o estado de saúde dos profissionais mas também encorajá-los a cuidarem e gerenciarem sua própria saúde, adquirindo um ganho substancial na sua satisfação e crescimento, assim como no aumento de produção e redução de custos para a empresa
Benefícios
Melhoria da produtividade
Empregados mais alertas e motivados
Melhoria da imagem corporativa
Menos absenteísmo
Melhoria das relações humanas e industriais
Baixas taxas de enfermidade
Melhoria da moral da força de trabalho
Redução em letargia e fadiga
Redução de turnover
Missão Estratégica
A missão estratégica de um programa de Qualidade de Vida canaliza seus esforços para alcançar os seguintes resultados:
• Aumentar os níveis de SATISFAÇÃO E SAÚDE do colaborador/ consumidor/ comunidade. (Força de trabalho mais saudável)
• Melhorar o CLIMA ORGANIZACIONAL (ambiente, relações e ações saudáveis)
• Afetar beneficamente no processo de FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO humano, agregando competências (capacidade e atributos)
• Influenciar na diminuição da PRESSÃO NO TRABALHO e do DISTRESSE individual e organizacional (Menor absenteísmo/rotatividade; Menor número de acidentes)
• Melhorar a capacidade de DESEMPENHO das atividades do dia-a-dia. (Maior produtividade)
As dimensões da Saúde Integral e Qualidade de Vida
Para efeitos didáticos, dividimos a Saúde em Seis Dimensões: FÍSICA, EMOCIONAL, INTELECTUAL, PROFISSIONAL, SOCIAL e ESPIRITUAL.
Estas dimensões facilitam a consciência e o desenvolvimento da saúde integral, assim como a possibilidade de se ter uma visão sistêmica e seu posterior equilíbrio e expansão, pois sabemos que na vida sempre estamos buscando uma inter-relação harmoniosa dos vários aspectos e dimensões do ser humano.
Fonte:RH Portal
quinta-feira, 1 de novembro de 2012
As 10 doenças mais comuns nas empresas
Pesquisa revela quais são os problemas de saúde que mais afetam os profissionais de média e alta gerência
A saúde do executivo brasileiro pode estar seriamente comprometida. Ao
avaliar as condições físicas e os hábitos de 15 000 profissionais de
gerência, a Omint, operadora de serviços de saúde, constatou que 95,5%
deles não mantém uma alimentação equilibrada no dia a dia. Dos
pesquisados, 44% são sedentários e 31,7% têm índice elevado de estresse.
A Omint também mapeou as principais enfermidades que afetam os
executivos brasileiros. A poluição das cidades e a manutenção inadequada
do ar condicionado no escritório colocou a rinite alérgica no topo do
ranking, já que a doença atinge 29% dos executivos analisados. O segundo
lugar é ocupado pela alergia de pele, que afeta 22,4% do total.
Confira abaixo as 10 doenças mais comuns do mundo corporativo e o percentual de executivos afetados por elas:
Rinite – 28,9%Alergia de pele – 22,4 %
Dor no pescoço/ombros – 19,3%
Excesso de peso –18,4%
Ansiedade – 18,1%
Dor de cabeça frequente – 16,5%
Asma ou bronquite – 13,4%
Colesterol alto – 11,5%
Insônia – 10,8%
Dor crônica nas costas –8,5%
Entre as patologias mapeadas pelo estudo, a ansiedade foi a que apresentou maior crescimento entre os executivos avaliados nos últimos três anos. Se em 2010 14% dos executivos apresentavam sintomas da doença, em 2011 esse percentual chegou a 18,20% – um crescimento de 24%.
Por outro lado, o número de executivos hipertensos vem caindo progressivamente. Em 2010 eram 10%. Passaram para 9,07% em 2011 e agora somam 8,15% do total.
Fonte: Você RH
terça-feira, 23 de outubro de 2012
A arte de ouvir e a sabedoria de falar
Muitas vezes somos traídos pela tendência de falar sem pensar e de forma irrefletida.
Deus, em sua infinita sabedoria, nos fez
possuidores de uma só boca e dois ouvidos, querendo com isso que
utilizássemos em dobro nossa capacidade de ouvir e nos habituássemos à
contenção de palavras inúteis e julgamentos inconvenientes.
Geralmente, quando estamos zangados,
expressamos juízos e conceitos dos quais muito nos arrependemos, quando a
calma sobrevém. Mas, muitas vezes, esse arrependimento não é suficiente
para remediarmos os danos causados nas outras pessoas.
Charles Chaplin cunhou uma frase que me
parece bastante apropriada para nos alertar sobre a armadilha do “falar
demais”: “Cuidado com as palavras pronunciadas em discussões e brigas
que revelem sentimentos e pensamentos que na realidade você não sente e
não pensa… pois, minutos depois, quando a raiva passar, você delas não
se lembrará mais… Porém, aquele a quem tais palavras foram dirigidas,
jamais as esquecerá…”.
Geralmente, reagimos com visível
desagrado a dicas e sugestões de pessoas que nos querem bem, visando
nossa melhoria íntima. São temas que nos parecem chatos e maçantes.
Certamente, se levadas em conta, muitas dessas palavras plenas de
sabedoria representariam mudança de conduta e o abandono de muitos
vícios.
Nem sempre o “falar demais” manifesta-se
nas horas de raiva. Muitas vezes, a tendência em falar mais da vida
alheia que dos valores que nos enriquecem a existência incentiva a
proliferação de boatos e fofocas.
Quando surge um colega trazendo
informações sobre as últimas novidades dos namoros, demissões e
problemas dos outros, o tempo que parecia não existir aparece, o cansaço
e a falta de paciência cedem imediatamente lugar ao interesse e à
curiosidade.
Como seria proveitoso se pudéssemos
dedicar esse mesmo interesse e atenção para ouvir e ajudar muitos amigos
que nos procuram para um diálogo saudável, muitas vezes com
inquietações e angústias e nós simplesmente não temos tempo e
sensibilidade suficientes para escutar.
Aliás, como é difícil para todas as
pessoas parar para escutar. Somos ávidos por falar; vivemos ansiosos
porque falamos muito e escutamos pouco ou quase nada. Nossa palavra
sempre deve ter o maior peso. Queremos ter sempre a primeira e a última
palavra.
Saber ouvir exige que façamos opção
consciente em apreender o que se passa com o outro, de forma solidária e
sem preconceitos, com o objetivo de buscarmos o entendimento.
O diálogo nem sempre é uma tarefa fácil,
pois envolve a disponibilidade para aprender novas idéias, quando antes
gostaríamos de ensinar; humildade para reconhecer que não somos
perfeitos e que não sabemos tudo a respeito de todos os assuntos e
admitir a coerência de fundamentos e idéias que não são nossos.
Ouvir é diferente do simples ato de
escutar. Escutar é o uso puro e simples do sentido da audição e só não
escuta quem é surdo. Ouvir é muito mais profundo pois envolve a pessoa
por inteiro e é um processo ativo, ao contrário do que a maioria das
pessoas pensa ser.
Exercitar a arte de ouvir o nosso
semelhante apura nossa sensibilidade, permitindo-nos romper a concha de
isolamento criada pelo individualismo – outra das características
negativas da nossa personalidade – e participar das experiências e
emoções das outras pessoas.
Ouvir é renunciar! É a mais alta forma
de altruísmo em tudo quanto essa palavra signifique de amor e atenção ao
próximo. Talvez por essa razão a maioria das pessoas ouça tão mal, ou
simplesmente não ouça. Vivemos imersos em cogitações pessoais e é raro
conseguirmos passar algum tempo sem pensar em nós mesmos.
Atitudes recorrentes daqueles que não sabem ouvir com atenção e paciência:
a) Responder antes que o interlocutor tenha concluído seu pensamento.
b) Ficar impaciente diante de pessoas tentando explicar algo.
c) Olhar insistentemente para o relógio, paralisando a comunicação do outro.
d) Usar expressões faciais de enfado, desaprovação, invalidação, menosprezo, diante do assunto.
e) Desviar o olhar do rosto da outra pessoa.
f) Mudar abruptamente de assunto.
g) Fazer com que o outro se cale, dizendo que não adiantaria nada ouvi-lo.
b) Ficar impaciente diante de pessoas tentando explicar algo.
c) Olhar insistentemente para o relógio, paralisando a comunicação do outro.
d) Usar expressões faciais de enfado, desaprovação, invalidação, menosprezo, diante do assunto.
e) Desviar o olhar do rosto da outra pessoa.
f) Mudar abruptamente de assunto.
g) Fazer com que o outro se cale, dizendo que não adiantaria nada ouvi-lo.
Para falar bem não basta uma boca. Há
muita gente que, não sabendo usá-la, tem feito um grande estrago com o
que diz. Antes de nos julgarmos incompreendidos e injustiçados pelo
mundo, não nos devemos esquecer que a causa dos nossos problemas e do
desencontro na relação com a outra pessoa pode estar alojada em nós
mesmos.
Saber ouvir leva tempo, prática e
paciência. É uma arte que mantém vivos o respeito, a afeição, a amizade,
o sentimento de confiança que o outro deposita em nós. Faz com que
nossos clientes, colegas de trabalho, filhos, cônjuges e namorados,
sintam-se como pessoas importantes e amigos privilegiados. Assuma, hoje
mesmo, um compromisso de falar menos e ouvir melhor.
Fonte: GFLM
quinta-feira, 18 de outubro de 2012
Terapias Alternativas
TERAPIAS ALTERNARIVAS COMO PARTE DO TRATAMENTO A DOENÇAS
As
Práticas Contemplativas como a meditação, o yoga e outras práticas que
integram mente-corpo, têm sido utilizadas em diversos setores públicos
e privados da saúde, sejam como parte do tratamento a doenças, bem
como para promoção de bem-estar e uma melhor qualidade de vida.
Por
outro lado, há evidências de que as Medicinas Tradicionais podem
contribuir para prevenir e tratar diversas doenças, especialmente
àquelas de natureza crônica. Estas medicinas têm sido utilizadas em
muitos casos, como complemento ou de maneira integrada à Medicina
Convencional do ocidente.
A
Organização Mundial da Saúde (OMS) vem estimulando o uso das medicinas
tradicionais/complementares/alternativas nos sistemas de saúde de
forma integrada às técnicas da medicina ocidental moderna após
constatação de que as terapias complementares são cada vez mais
procuradas no mundo todo. Também a constituição brasileira, no inciso
II do art. 198, dispõe sobre a integralidade da atenção à saúde como
diretriz do Sistema Único de Saúde. Assim, em 4 de maio de 2006, foi
publicada no Diário Oficial da União uma Portaria que aprova a política
nacional de Práticas Integrativas e Complementares no Sistema Único de
Saúde.
Fonte: Unifesp
sábado, 13 de outubro de 2012
Quando o estresse aborrece!!!
Boreout: quando o estresse aborrece
Invisível aos olhos, o problema é apenas detectado quando atinge níveis intoleráveis. Como combatê-lo?
Há algum tempo, organizações de todo o mundo estão se tornando
conscientes do papel do estresse ocupacional e da qualidade de vida no
trabalho como fatores que deveriam estar alinhados ao planejamento
estratégico, gerando maior produtividade, competitividade e diminuindo
custos, acidentes, etc.
O estresse ainda é um dos vilões do mundo corporativo atual. Invisível
aos olhos, o problema é apenas detectado quando atinge níveis
intoleráveis, aparecendo nas despesas médicas, na alta rotatividade e
gerando conflitos interpessoais nas equipes. Dados de 2005 já apontavam
para uma perda anual de 300 bilhões de dólares nos Estados Unidos com
despesas relacionadas ao estresse excessivo.
Em uma das analogias mais sonoras sobre o estresse ocupacional, ele é
comparado ao exagero no estiramento das cordas de um violino, ao ponto
de comprometer o som do instrumento e a própria vida útil delas.
Realmente, pressionar exageradamente os colaboradores, com múltiplos
papeis, sobrecarga de trabalho e tensão disfuncional contribuirá para a
criação de um ambiente exaustivo e tóxico. Mas, a complexidade do mundo
atual traz novos desafios, incluindo o estresse que é resultado do
oposto da tensão disfuncional, denominado por boreout, sendo o
presenteísmo um dos seus aspectos mais conhecidos em nosso meio.
O ambiente de trabalho aborrecedor, com metas muito abaixo da
capacidade dos trabalhadores, tarefas monótonas e repetitivas e sem
colaboradores alinhados à cultura organizacional, representará uma folga
nas cordas do violino tão impactantes quanto o excesso de estiramento.
Na verdade, ocorre que sofremos de uma grave desafinação nos ambientes
corporativos modernos. Nossos maestros padecem pelo excesso de tensão,
mas também pela falta da disciplina e do compromisso com os valores
essenciais da organização. A quinta sinfonia de Beethoven vem soando
mais como um desses hits "tchu, tchu, tchu, tcha, tcha, tcha" que
alcançam sucesso comercial, mas com pouca chance de serem lembrados em
futuro bem próximo. Então, só resta refletir: o que os líderes,
realmente, desejam alcançar com seus colaboradores?
Mesmo em 1908, pesquisadores apontavam para a importância do equilíbrio
entre estresse e produtividade, sendo que muito estresse compromete a
saúde e a competitividade das organizações. Por outro lado, pouco
estresse gera indisciplina, monotonia e desinteresse que também pode
afrouxar, em demasia, as cordas do violino organizacional.
Curiosamente, vivemos em uma cultura que impulsiona situações e
momentos de dispersão mental, ao passo que os mais recentes achados da
psicologia sustentam que as atividades que exigem atenção, e que são
desafiantes (mas não fora do alcance), aumentam a sensação de
felicidade, maximizando o bem-estar emocional.
Alguns levantamentos internacionais apontam em até 87% a porcentagem de
trabalhadores descrevendo-se pouco (ou nada!) ligados à sua empresa. O
desafio atual dos gestores, portanto, é afinar o instrumento,
proporcionando um ambiente de trabalho cada vez mais dinâmico e
encorajador, mas tomando todo o cuidado para não perder o tom.
Fonte Você RH
Fonte Você RH
segunda-feira, 1 de outubro de 2012
Os principais causadores de estresse no trabalho!!
Ter que trabalhar sob pressão é a principal causa de estresse para 28%
dos profissionais brasileiros, sondados em uma pesquisa do
Trabalhando.com. Equipamentos que não funcionam e mau humor dos chefes e
colegas também foram apontados como fatores de estresse. Confira os
resultados desse estudo, feito com 451 pessoas:
Ter que trabalhar sob pressão: 28%
A falta de ferramentas adequadas de trabalho (computador ruim, cadeira desconfortável e etc.): 26%
Mau humor dos chefes ou dos colegas de trabalho: 22%
Trabalhar mais horas do que deveria: 10%
Ter um salário menor que o do colega: 10%
Outros motivos: 4%
Fonte: Você RH
quarta-feira, 19 de setembro de 2012
O PAPEL DOS PROFISSIONAIS DE RH
Nos anos 50, o papel da área de Recursos Humanos era focado no
operacional e burocrático, cuidando da folha de pagamento e fazendo
admissões de funcionários, já selecionados pelos responsáveis de cada
área. Hoje, o papel da área de Recursos Humanos mudou, acompanhando o
avanço da globalização, das tecnologias e do valor das pessoas dentro
das organizações.
As pessoas não são mais vistas como um número ou como um recurso para a organização, mas como pessoas parceiras, que tem sua história, suas habilidades, competências, talento e comprometimento, sendo seu intelecto essencial para o desenvolvimento da organização.
Dessa forma, o papel da área de Recursos Humanos também mudou. Aliado ao operacional, o RH precisa ser também estratégico e parceiro das áreas dentro da organização.
No Livro "Campeões de Recursos Humanos", Dave Ulrich afirma que para uma organização se manter competitiva, o objetivo da área de Recursos Humanos deve ser criar valor e obter resultados, atuando com múltiplos papéis, que são:
As pessoas não são mais vistas como um número ou como um recurso para a organização, mas como pessoas parceiras, que tem sua história, suas habilidades, competências, talento e comprometimento, sendo seu intelecto essencial para o desenvolvimento da organização.
Dessa forma, o papel da área de Recursos Humanos também mudou. Aliado ao operacional, o RH precisa ser também estratégico e parceiro das áreas dentro da organização.
No Livro "Campeões de Recursos Humanos", Dave Ulrich afirma que para uma organização se manter competitiva, o objetivo da área de Recursos Humanos deve ser criar valor e obter resultados, atuando com múltiplos papéis, que são:
- Administração de Estratégias de Recursos Humanos - o RH é o parceiro estratégico da organização e participam ativamente na definição as estratégias organizacionais. Identificando as prioridades das ações de RH, através do diagnóstico organizacional, são detectadas as forças e as fraquezas da organização e o RH identifica as práticas que farão com que a estratégia aconteça, impulsionando-a.
- Administração da Infraestrutura da Empresa - o RH é o especialista administrativo, com o foco na eficiência administrativa, através da reengenharia de processos busca mais eficiência com a otimização de processos, redução de custos e a garantia da qualidade.
- Administração da Contribuição dos Funcionários - o RH é o defensor dos funcionários. Ele gerencia de forma participativa a contribuição dos funcionários da organização, reconhecendo problemas, desejos e necessidades dos funcionários, ouvindo-os e proporcionando-lhes recursos para que se sintam motivados e engajados a desempenharem suas funções, entregando resultados e contribuindo para o sucesso da organização.
- Administração da Transformação e Mudança - Com capacidade para mudar, renovar, inovar e criar, o RH é o Agente de Mudança, auxiliando os funcionários a se adaptarem a uma nova cultura organizacional, associando o domínio das competências e a gestão da mudança como etapas importantes para o avanço e o para o sucesso.
Com a função de Parceiro
Empresarial, o profissional de Recursos Humanos deve identificar e
dominar os múltiplos papéis que ele deve desempenhar, focando sua
energia para o cumprimento das metas e o alcance dos resultados, atuando
nos níveis operacionais e estratégicos, focado nos processos e nas
pessoas, sendo parceiro estratégico, especialista administrativo,
defensor dos funcionários e agente de mudança.
Dentre as competências necessárias para o profissional de RH desempenhar os múltiplos papéis citados anteriormente, destacam-se o conhecimento do negócio a fundo para que possa debater e propor soluções para quaisquer questões que possam surgir bem como o domínio das práticas de RH para fazer as melhores escolhas; gerenciar os processos de mudança, atuando como catalisadores e incentivadores para que as melhorias aconteçam; criar cultura que desenvolvam a capacidade individual dos funcionários e estimulem o engajamento e o comprometimento destes com os resultados e com a empresa; e por fim, a credibilidade pessoal, conquistando confiança e sendo imparciais nos relacionamentos, uma vez que representam os valores da organização.
Fonte: Ação gerencial
Dentre as competências necessárias para o profissional de RH desempenhar os múltiplos papéis citados anteriormente, destacam-se o conhecimento do negócio a fundo para que possa debater e propor soluções para quaisquer questões que possam surgir bem como o domínio das práticas de RH para fazer as melhores escolhas; gerenciar os processos de mudança, atuando como catalisadores e incentivadores para que as melhorias aconteçam; criar cultura que desenvolvam a capacidade individual dos funcionários e estimulem o engajamento e o comprometimento destes com os resultados e com a empresa; e por fim, a credibilidade pessoal, conquistando confiança e sendo imparciais nos relacionamentos, uma vez que representam os valores da organização.
Fonte: Ação gerencial
terça-feira, 18 de setembro de 2012
Triagem de CV
Triagem de CV é a fase mais trabalhosa da seleção
A tarefa mais desafiadora dos processos de seleção/contratação é a
triagem dos currículos recebidos, segundo 32% dos diretores de recursos
humanos brasileiros que participaram de uma pesquisa global da Robert
Half, empresa de recrutamento especializado. Entre os 16 países
participantes do levantamento – feito com 1.876 diretores de RH – apenas
os chineses (além do brasileiros) apontam essa fase como a mais
trabalhosa.
Em países como Austrália, Alemanha, França, Japão e Holanda, por
exemplo, a fase de entrevistas é a que toma mais tempo dos profissionais
de recursos humanos. Segundo 29% dos brasileiros, as entrevistas são o
segundo momento mais desafiador do processo de contratação. Em terceiro
lugar, segundo 10% dos pesquisados, está a negociação de salários e/ou
pacotes de remuneração, e o quarto item mais desafiador é a publicação
de vagas, empatado com a verificação de referências, de acordo com 8%
dos entrevistados.
Fonte: Você RH
terça-feira, 4 de setembro de 2012
Saia da área, RH!!!
Saia da área, RH!
Esse é o alerta do guru americano Dave Ulrich. Só é possível entregar resultados para o negócio quando os desafios do RH estiverem além do departamento
Ele tem mais de 20 anos de experiência em recursos humanos. Já
publicou mais de 100 artigos e escreveu 15 livros sobre o assunto. Falou
e ensinou sobre RH para aproximadamente 200 clientes e empresas de
todos os segmentos. É considerado um dos maiores especialistas da área
no meio acadêmico, além de guru número 1 dos executivos que lidam com
gestão de pessoas no mundo. Esse é o americano Dave Ulrich, professor de
negócios da Universidade de Michigan e sócio do Grupo RBL, consultoria
que ajuda líderes a entregar mais resultados para suas empresas. Ulrich
tem programada uma visita ao Brasil em junho para debater sobre o atual
papel do executivo de recursos humanos e como ele deve definitivamente
entender de negócios. Os profissionais de RH insistem que seus maiores
desafios são treinar a liderança e atrair pessoas, disse Ulrich durante
esta entrevista. E eu insisto que seus desafios deveriam ser os da
empresa, e não os da área, ou seja, fazer dinheiro, servir bem os
clientes e aumentar o preço das ações. Foi tratando sobre desafios como
esses, angústia e deveres do RH, que Ulrich respondeu às perguntas da
VOCÊ RH, de seu escritório, em Michigan, nos Estados Unidos. Veja a
seguir.
Eu tive a oportunidade de entrevistá-lo há cinco anos para
uma reportagem sobre RH estratégico. De lá para cá, o mundo corporativo
mudou um pouco. Velhos desafios se tornaram maiores, como a guerra de
talentos, a globalização e o avanço da tecnologia. Em sua opinião, o que
realmente se modificou no papel do executivo de recursos humanos nesse
curto período?
Não houve apenas uma mudança, e não somente em cinco anos, mas há
tendências que tornam o tema RH ainda mais significativo para o sucesso
do negócio:
A tecnologia tornou o mundo menor e mais conectado. E agora a base
não é somente da informação, mas da conexão. Tem se falado de
globalização há anos e atualmente ela é realidade em todos os segmentos.
O mundo está mudando em ritmos distintos. Há um crescimento enorme na
China, na Índia, no Brasil e na Rússia, e recessão ou declínio em outras
partes. Os mercados financeiros estão obrigando à eficiência e
aumentando o foco em ativos intangíveis. O tratamento do funcionário
passou a ser individualizado. Tudo isso contribui com as mudanças.
Organizações que se adaptarem rapidamente irão vencer. As que não se
ajustarem vão ficar de fora do jogo. E as empresas mais propensas às
mudanças fazem isso justamente por meio de práticas e sistemas
excepcionais de recursos humanos.
Nesse cenário, há competências de RH que não são mais necessárias? E quais são as novas competências?
Acabamos de concluir uma pesquisa com 10 000 pessoas no mundo todo
sobre as competências necessárias para um profissional de RH ser
eficiente. A primeira característica é ser alguém engajado, que inspire
credibilidade. No passado, nós queríamos profissionais de RH que fossem
confiáveis, mas agora isso não é suficiente. Com as mudanças nos
negócios, esse executivo também precisa ser proativo e entender como
pode contribuir para o sucesso do negócio. Além disso, precisa ser um
organizador da mudança e da cultura da empresa e um arquiteto da
estratégia. Isso permite que ele faça as coisas acontecerem e entregue
bons resultados financeiros.
Hoje, qual é o papel do executivo de recursos humanos nas organizações?
Nós encontramos quatro atitudes que o executivo de RH deve apresentar: Coaching ajudar líderes a melhorar seu comportamento e seus resultados. Arquitetar preparar projetos para a mudança da organização. Facilitar gerenciar o processo para que as coisas aconteçam. Planejar e entregar implementar práticas de RH que efetuem a estratégia.
Há algo que esse profissional deveria saber e ainda não sabe?
Infelizmente ainda é entender do negócio. Em 20 anos de pesquisas
com o pessoal de RH percebemos que seu conhecimento médio do negócio não
aumentou de forma significativa. Isso é bastante desestimulante, porque
temos defendido essa tecla há muito tempo.
O que significa entender do negócio de uma forma prática?
Significa basicamente entender de finanças, de marketing e de
tecnologia. Conhecer como essas áreas impactam o negócio principal da
empresa.
Falando em visão de negócio, o RH parece ter dificuldade de
entender como os seus próprios resultados impactam no resultado total da
empresa. Por que isso acontece e como sair desse patamar?
O horizonte entre o que os profissionais de RH sabem e fazem e os
resultados do negócio está ficando mais claro. Organizações que tratam
bem as pessoas e constroem fortes habilidades conseguem atrair talentos,
atender bem os consumidores, aumentar o valor das ações e construir
responsabilidade social. O executivo de RH precisa entender que, se ele
mantiver o foco nas necessidades do cliente, do investidor e da
comunidade, vai ter mais sucesso do que aquele que mantém o foco apenas
nas práticas de RH. Eu geralmente começo minhas palestras com uma
pergunta para esses executivos: Hoje, qual o seu maior desafio no
trabalho?. Muito freqüentemente, a resposta tem a ver com práticas de RH
[recrutar melhor, criar programas de liderança e de remuneração etc.].
Eu insisto que os desafios do RH devem ser os desafios da empresa, ou
seja, fazer dinheiro, servir bem os consumidores, aumentar o preço das
ações. Quando o profissional de recursos humanos começar a pensar sobre
os desafios do todo, ele vai conseguir fazer uma conexão melhor entre
seu trabalho de curto prazo e os objetivos de longo prazo da empresa.
Durante 20 anos falando com e sobre RH, quais são as
principais dúvidas e angústias que o senhor percebe nesses executivos? O
senhor acha que vai ouvir as mesmas preocupações em sua palestra no
Brasil?
Como um bom funcionário, o profissional de RH quer fazer um trabalho
que ajude a empresa a obter sucesso. Às vezes, ele só vai conseguir
isso saindo da sua zona de conforto e fazendo coisas que ele não fazia
antes. Isso causa preocupação e angústia. Eu continuarei a sustentar
que, embora seja difícil no começo, esse profissional tem, sim, de se
transformar num ativista e tomar posições na empresa, para ajudar no
sucesso do negócio. Tenho esperança que, a cada dia, teremos mais e mais
pessoas assumindo esse desafio.
É comum no Brasil executivos de recursos humanos não se
sentirem confortáveis com as políticas importadas da matriz e a
conseqüente falta de poder local que esse modelo gera. Como eles podem
tomar posições e impactar os negócios nessa condição?
Ser proativo significa assumir uma posição. Mas essa posição precisa
ser lastreada por subsídios. Se um executivo estrangeiro sustenta que o
RH brasileiro faz algo que não contribui para o negócio, o brasileiro
deveria enfrentar essa determinação não batendo o pé , mas mostrando os
tais subsídios e provando que a visão do estrangeiro está equivocada.
No Brasil percebe-se que muitos jovens não desejam ir para a
área de recursos humanos, preferindo migrar para outros setores da
empresa. Isso causa um problema de sucessão no RH. Como tornar a área
mais atrativa?
Todas as áreas têm dificuldade em atrair os melhores talentos. Isso
não é diferente no RH. O que está acontecendo nesse setor é que muitos
profissionais estão sendo atraídos não apenas por gostar de pessoas, mas
também por entender a conexão entre pessoas e performance da
organização. À medida que isso se torna uma prática e a área seja mais
valorizada, o salário será aumentado e, conseqüentemente, mais pessoas
se sentirão interessadas e motivadas em vir para o RH.
Sucessão se transformou num grande problema para as
companhias, tornando-se um dos maiores desafios do RH atualmente. Como
garantir pessoas boas e preparadas para assumir posições estratégicas na
empresa como um todo?
A sucessão da liderança começa quando se tem claramente um processo
para definir as habilidades que os futuros líderes devem ter. Os
profissionais de RH podem facilitar esse processo, apontando e
discutindo quais conhecimentos e habilidades serão necessários para o
futuro. Dessas discussões surgirá o que chamamos de declaração do estilo
de liderança [veja o livro Leadership Brand, de Dave Ulrich e Norm
Smallwood em tradução livre: Estilo de Liderança]. Essa declaração
aponta quais serão as competências e habilidades necessárias no futuro.
Ou seja, o RH pode ajudar os líderes a identificar quais indivíduos em
suas equipes têm essas habilidades e desenvolvê- los com tarefas e
treinamento inovadores para que cresçam em seus trabalhos.
Na sua opinião, além de sucessão qual é o maior desafio do RH hoje?
Sucessão, em primeiro lugar. Depois, fazer as mudanças acontecerem
de fato, mudar a cultura, diagnosticar e construir as habilidades da
organização e desenvolver talentos por meio da empresa.
O senhor poderia citar algumas companhias que têm RHs
influenciadores de seus negócios? Ou seja, que fazem as coisas
acontecerem?
As companhias top em RH são conhecidas porque aplicam tudo isso que
falamos. Isso inclui (mas não se limita) as seguintes empresas: General
Electric, IBM, Procter & Gamble, Nokia, Unilever, McKinsey,
Medtronic, Icici, Tata, Royal Bank of Scotland, Wal Mart e British
Telecom.
Para concluir, o que o senhor espera do profissional de RH? Teremos boas histórias para contar no futuro?
Eu prevejo o RH exercendo impacto e entregando resultados para o
negócio. Eles vão contar mais histórias a respeito de como o
investimento em RH leva a uma melhor performance do negócio.
Fonte: Você RH
segunda-feira, 27 de agosto de 2012
FELIZ DIA DO PSICÓLOGO
Ser Psicólogo é uma imensa responsabilidade. Principalmente quando temos paixão pela profissão. É importante amar tudo que fazemos para assim conseguir realizar todos os objetivos de nossa vida, sempre com pensamentos positivos. Parabéns a todos os colegas e amigos de profissão!!!
sábado, 18 de agosto de 2012
quinta-feira, 9 de agosto de 2012
VAGAS URGENTE!!!
Quem puder contribuir favor passar essas informações:
Empresa do pólo de injeção plástica admite:
Empresa do pólo de injeção plástica admite:
Gerente Injeção Plástica
formação superior em áreas afins concluída
3 anos experiência no cargo e em inj.plástica
Analista do Sist. Qualidade Sr
Analista de RH Jr
formação superior em áreas afins concluída
2 anos experiência no cargo
Ferramenteiro JR
Regulador de Maquina Injetora
Alimentador de Maquina Injetora
Inspetor de Controle de Qualidade I
Metrologista
formação técnica
1 ano experiência no cargo
Enviar c.vitae com pretensão salarial para
sexta-feira, 3 de agosto de 2012
Mercado de trabalho está desaquecido
O mercado de trabalho brasileiro deu sinais de desaquecimento no
primeiro semestre deste ano, segundo pesquisas recentes. No site
Vagas.com.br, por exemplo, foram anunciadas 12 708 novas oportunidades
de emprego nos seis primeiros meses deste ano, sendo que no mesmo
período do ano passado o portal divulgou 16 688 ofertas de trabalho -- o
que representa uma queda de 24%.
Ainda de acordo com o Vagas, a redução de postos de trabalho aconteceu em quase todos os níveis de ocupação, exceto para cargos de atuação auxiliar, operacional e técnico. Para vagas que necessitam de um perfil de profissional mais experiente e qualificado, a redução foi mais intensa. Os profissionais que atuam em cargos de gestão, como gerentes, supervisores e coordenadores, também sentiram a diminuição de propostas de trabalho. As quedas foram de até 30% nesses casos.
Os talentos em início de carreira, como estagiários e trainees, também foram impactados pela menor quantidade de vagas anunciadas nos seis primeiros meses deste ano. A retração de ofertas de emprego para este público variou de 21% a 35% no Vagas.
Mercado executivo
A De Bernt Entschev, consultoria de RH, constatou que o mercado de trabalho executivo desaqueceu no primeiro semestre, pois houve uma diminuição de 12% na busca pelo seu serviço de recrutamento e seleção de executivos.
Ainda de acordo com o Vagas, a redução de postos de trabalho aconteceu em quase todos os níveis de ocupação, exceto para cargos de atuação auxiliar, operacional e técnico. Para vagas que necessitam de um perfil de profissional mais experiente e qualificado, a redução foi mais intensa. Os profissionais que atuam em cargos de gestão, como gerentes, supervisores e coordenadores, também sentiram a diminuição de propostas de trabalho. As quedas foram de até 30% nesses casos.
Os talentos em início de carreira, como estagiários e trainees, também foram impactados pela menor quantidade de vagas anunciadas nos seis primeiros meses deste ano. A retração de ofertas de emprego para este público variou de 21% a 35% no Vagas.
Mercado executivo
A De Bernt Entschev, consultoria de RH, constatou que o mercado de trabalho executivo desaqueceu no primeiro semestre, pois houve uma diminuição de 12% na busca pelo seu serviço de recrutamento e seleção de executivos.
Pesquisas indicam queda no número de vagas de emprego oferecidas para profissionais de diversos níveis
Para saber as causas desse fenômeno, a De Bernt
Entschev entrevistou, nos últimos dois meses, executivos e gestores
estratégicos de 200 empresas de seu portfólio. A maioria (80%) alegou
estar revendo os investimentos previamente programados para 2012 e
apostando em 2013. Outros itens foram apontados como barreiras para a
contratação de novos executivos. Confira a lista:
• Altos encargos trabalhistas ou inflação de salários pela escassez de profissionais qualificados (27%)
• Política ineficiente do governo para redução de impostos ou fomento do crescimento econômico (22%)
• Crise global/europeia (12%)
• Flutuação do dólar (10%)
• Crédito para as empresas ainda com taxas muito altas apesar da diminuição das taxas de juros (10%)
• Crescimento significativo na inadimplência do consumidor final (9%)
A De Bernt Entschev também sondou 100 executivos em processo de recolocação profissional. Destes, 87% confirmaram a hipótese que a oferta de oportunidades está em baixa.
Mais um sinal de queda
O mercado de trabalho executivo também deu sinais de desaquecimento na sondagem feita pela Laerte Cordeiro, consultoria de RH. De acordo com a empresa, a oferta de empregos para gerentes e diretores nos primeiros seis meses de 2012 ficou 16% abaixo da oferecida no mesmo período em 2011. Foram anunciadas 3 760 vagas no primeiro semestre deste ano ante 4 480 no mesmo período do ano passado.
• Altos encargos trabalhistas ou inflação de salários pela escassez de profissionais qualificados (27%)
• Política ineficiente do governo para redução de impostos ou fomento do crescimento econômico (22%)
• Crise global/europeia (12%)
• Flutuação do dólar (10%)
• Crédito para as empresas ainda com taxas muito altas apesar da diminuição das taxas de juros (10%)
• Crescimento significativo na inadimplência do consumidor final (9%)
A De Bernt Entschev também sondou 100 executivos em processo de recolocação profissional. Destes, 87% confirmaram a hipótese que a oferta de oportunidades está em baixa.
Mais um sinal de queda
O mercado de trabalho executivo também deu sinais de desaquecimento na sondagem feita pela Laerte Cordeiro, consultoria de RH. De acordo com a empresa, a oferta de empregos para gerentes e diretores nos primeiros seis meses de 2012 ficou 16% abaixo da oferecida no mesmo período em 2011. Foram anunciadas 3 760 vagas no primeiro semestre deste ano ante 4 480 no mesmo período do ano passado.
Fonte: Você RH
segunda-feira, 30 de julho de 2012
Brasileiro é pouco engajado
Estudo revela que só 28% da força de trabalho local tem motivação e vínculo com a empresa
Num grupo de 500 profissionais brasileiros, apenas 28% dizem que
estão altamente engajados no trabalho. Entre os demais, 30% estão
desengajados, 26% se sentem sem suporte por parte das empresas e 16%
estão desvinculados de suas companhias.
Esses números são de uma pesquisa global da Towers Watson sobre engajamento da força de trabalho, que ouviu 32 000 profissionais em 28 países. Para Carlos Ortega, consultor sênior da área de pesquisas com empregados da Towers Watson no Brasil, o resultado do estudo é bastante crítico: "Se considerarmos que as empresas hoje buscam um engajamento sustentável, isto é, que assegure uma alta performance e um comprometimento de longo prazo, esses números mostram que as empresas estão bastante vulneráveis", afirmou o executivo.
A pesquisa foi norteada pelo conceito de engajamento sustentável, que é a soma de três fatores: engajamento (vínculo à empresa e vontade de dar o melhor de si - esforço extra); suporte organizacional (que proporcione produtividade e alto desempenho); e bem-estar (físico, emocional e interpessoal).
Os fatores que engajam mas estão em falta
O estudo aponta que remuneração e benefícios não são os principais motivadores do engajamento. Para os profissionais brasileiros, os fatores que os motivam e os levam a criar um laço com a empresa são: desenvolvimento de carreira, imagem da empresa e metas e objetivos claros. Mas quando se analisa a oferta de cada um desses itens, os resultados também não são muito animadores para as companhias nacionais.
Nas questões sobre desenvolvimento de carreira, 50% dos entrevistados apontaram que sair da atual empresa é a única opção para crescer na profissão, 57% acreditam não ter acesso aos treinamentos necessários para serem produtivos em sua posição atual e 63% não percebem os programas de treinamento da empresa como efetivos.
Por mais que a imagem da organização seja fundamental para o engajamento sustentável, a pesquisa mostra que esse é um ponto de desafios paras empresas. Um pouco mais da metade dos funcionários entrevistados crê que sua organização tem uma boa imagem e conduz seus negócios com transparência. Confira os números:
Minha empresa tem uma boa imagem para o público em geral:
58% Concordo
32% Neutro
10% Não concordo
Minha empresa conduz suas atividades com honestidade e integridade:
53% Concordo
34% Neutro
13% Não concordo
Esses números são de uma pesquisa global da Towers Watson sobre engajamento da força de trabalho, que ouviu 32 000 profissionais em 28 países. Para Carlos Ortega, consultor sênior da área de pesquisas com empregados da Towers Watson no Brasil, o resultado do estudo é bastante crítico: "Se considerarmos que as empresas hoje buscam um engajamento sustentável, isto é, que assegure uma alta performance e um comprometimento de longo prazo, esses números mostram que as empresas estão bastante vulneráveis", afirmou o executivo.
A pesquisa foi norteada pelo conceito de engajamento sustentável, que é a soma de três fatores: engajamento (vínculo à empresa e vontade de dar o melhor de si - esforço extra); suporte organizacional (que proporcione produtividade e alto desempenho); e bem-estar (físico, emocional e interpessoal).
Os fatores que engajam mas estão em falta
O estudo aponta que remuneração e benefícios não são os principais motivadores do engajamento. Para os profissionais brasileiros, os fatores que os motivam e os levam a criar um laço com a empresa são: desenvolvimento de carreira, imagem da empresa e metas e objetivos claros. Mas quando se analisa a oferta de cada um desses itens, os resultados também não são muito animadores para as companhias nacionais.
Nas questões sobre desenvolvimento de carreira, 50% dos entrevistados apontaram que sair da atual empresa é a única opção para crescer na profissão, 57% acreditam não ter acesso aos treinamentos necessários para serem produtivos em sua posição atual e 63% não percebem os programas de treinamento da empresa como efetivos.
Por mais que a imagem da organização seja fundamental para o engajamento sustentável, a pesquisa mostra que esse é um ponto de desafios paras empresas. Um pouco mais da metade dos funcionários entrevistados crê que sua organização tem uma boa imagem e conduz seus negócios com transparência. Confira os números:
Minha empresa tem uma boa imagem para o público em geral:
58% Concordo
32% Neutro
10% Não concordo
Minha empresa conduz suas atividades com honestidade e integridade:
53% Concordo
34% Neutro
13% Não concordo
No
item metas e objetivos claros, 46% dos brasileiros não conhecem os
rumos de sua empresa, 37% não entendem como seu papel contribui para que
a companhia alcance seus objetivos e 44% não sabem quais as ações
necessárias para chegar lá.
Para a Towers Watson, a pesquisa aponta para um engajamento frágil e não sustentável ao longo do tempo, caso não haja atenção cuidadosa a alguns elementos específicos do ambiente corporativo. "As empresas que não se preocuparem em melhorar o ambiente de trabalho, garantir o ambiente de suporte aos funcionários e criar um sentimento de vínculo à organização, verão o engajamento dos profissionais diminuir, afetando diretamente a produtividade e a capacidade de crescimento do negócio", conclui Ortega.
Falta engajamento é problema global
Pelo mundo, 65% dos profissionais não estão totalmente engajados no trabalho e estão lutando para lidar com situações de emprego que não oferecem suporte suficiente ou ligação emocional.
Embora existam variações nas atitudes dos empregados por região, influenciados pelas condições econômicas locais, o estudo mostra que em todo o mundo os profissionais estão trabalhando mais horas, se sentindo mais estressados e preocupados com seu futuro financeiro.
O resultado, para os empregadores, é um aumento no risco de desempenho baixa produtividade, maior ineficiência e maiores taxas de absenteísmo e rotatividade, além do aumento dos custos com doenças crônicas.
Para a Towers Watson, a pesquisa aponta para um engajamento frágil e não sustentável ao longo do tempo, caso não haja atenção cuidadosa a alguns elementos específicos do ambiente corporativo. "As empresas que não se preocuparem em melhorar o ambiente de trabalho, garantir o ambiente de suporte aos funcionários e criar um sentimento de vínculo à organização, verão o engajamento dos profissionais diminuir, afetando diretamente a produtividade e a capacidade de crescimento do negócio", conclui Ortega.
Falta engajamento é problema global
Pelo mundo, 65% dos profissionais não estão totalmente engajados no trabalho e estão lutando para lidar com situações de emprego que não oferecem suporte suficiente ou ligação emocional.
Embora existam variações nas atitudes dos empregados por região, influenciados pelas condições econômicas locais, o estudo mostra que em todo o mundo os profissionais estão trabalhando mais horas, se sentindo mais estressados e preocupados com seu futuro financeiro.
O resultado, para os empregadores, é um aumento no risco de desempenho baixa produtividade, maior ineficiência e maiores taxas de absenteísmo e rotatividade, além do aumento dos custos com doenças crônicas.
quarta-feira, 18 de julho de 2012
O Currículo do Futuro
Brasileiros lideram expectativa de que as redes sociais substituam o atual modelo de CV
Os executivos de recursos humanos brasileiros aparecem na primeira colocação entre os que mais acreditam que as redes sociais - como LinkedIn e Facebook – vão substituir os currículos tradicionais no futuro.De acordo com a pesquisa global, conduzida pela consultoria Robert Half, 34% dos entrevistados do Brasil apontam ser muito provável essa substituição, enquanto outros 42% consideram um pouco provável. A Holanda aparece na sequência: três em cada dez executivos apostam na mudança do CV tradicional para as redes sociais, e outros 50% acham pouco provável.
TOP 5 – Muito provável que os CVs tradicionais sejam substituídos por perfis nas redes sociais*
1 | Brasil | 34% |
2 | Holanda | 30% |
3 | Chile | 29% |
4 | Itália | 16% |
5 | Suíça e Luxemburgo | 14% |
* % de executivos que consideram muito provável a substituição no futuro dos CVs tradicionais por perfis nas redes sociais (Fonte: Robert Half)Quando questionados sobre a eficiência das redes sociais como ferramentas de recrutamento, 54% dos brasileiros acreditam no potencial delas. Nesse quesito, a liderança fica por conta dos executivos da China (64%) e de Cingapura (56%). Os da Alemanha (67%) são os que menos consideram as redes sociais eficientes no recrutamento, seguidos pelos da Bélgica (63%).
No Brasil, o principal uso das redes sociais no processo de recrutamento se dá na verificação de referências de potenciais candidatos, conforme relatado por 25% dos RHs brasileiros. O uso das redes também foi considerado válido para os pesquisados na comunicação com candidatos (24%) e na seleção de profissionais (21%).
Na média global, as redes sociais são consideradas muito úteis na seleção e na comunicação com candidatos, segundo 26% dos executivos.
A pesquisa sondou 1 876 diretores de RH em 16 países.
Fonte: Você RH
quarta-feira, 4 de julho de 2012
Os 10 Erros Cometidos pelos Líderes
Falta de conhecimento, maus hábitos e muito estresse prejudicam o dia-a-dia do gestor e sua relação com as pessoas
Muito do que é escrito hoje sobre a liderança foca no que líderes de alto nível devem fazer, o que é certamente benéfico do ponto de vista teórico e aspiracional. Mas o que realmente preocupa os líderes no dia-a-dia são os seus próprios erros. Eles erram, mas não por serem pessoas más, mas porque, frequentemente, se atrapalham devido à falta de conhecimento, maus hábitos ou muito estresse.Os erros mais comuns – e, não coincidentemente, os mais danosos – acontecem por causa de interações pessoais equivocadas. Seguem 10 erros que líderes cometem com as pessoas que tenho observado e que, certamente, você também:
1. Não dedicar tempo suficiente para criar laços com as pessoas. Um líder que não está humanamente interessado nas pessoas já começa com o pé errado. Um líder conceitualmente interessado nos outros, mas que não dedica tempo para criar laços com elas, tende a não ter sucesso em suas relações – seja com empregados, colegas, clientes ou acionistas. Um laço é uma profunda ligação emocional, diferente de simplesmente gostar de alguém. Na verdade, você não tem que gostar da pessoa para se relacionar com ela, mas tem de conhecê-la e entender o que a motiva. Isso leva tempo e vai além do simples trabalho diário.
2. Ser indisponível e inacessível. De fato, líderes precisam delegar tarefas. No entanto, delegar não significa se distanciar emocionalmente. Líderes que atribuem tarefas e se desligam completamente do projeto acabam abandonando sua equipe. A boa atribuição de tarefa depende de acessibilidade e conexão contínua. Você pode manter um tipo de ligação ao sinalizar que está disponível, o que não significa que atenderá imediatamente todas as solicitações. Você deve criar canais de comunicação e explicar as pessoas como usá-los.
3. Não focar no desenvolvimento de talentos. Frequentemente, os líderes focam exclusivamente na realização dos objetivos da empresa e acabam negligenciando a necessidade inerente do ser humano de aprender. As pessoas querem expandir suas habilidades e competências ao fazer seu trabalho. Entenda que a aprendizagem é fundamental para atingir resultados. Quando você prioriza o aprendizado, você se torna um grande líder, que sabe detectar e desenvolver talentos escondidos nas pessoas. Ou seja, você se transforma também em um caçador de talentos.
4. Não dar feedback sobre o desempenho. As pessoas têm alto desempenho apenas quando se deparam com sua eficácia. Líderes muitas vezes ignoram essa necessidade e assim as privam de seus futuros. Um feedback honesto pode machucar, mas os grandes líderes sabem como relevar e transformar essa dor de tal forma que as pessoas acabam agradecendo, e pedindo mais! Pessoas talentosas – aquelas que querem aprender – preferem “tomar tapas na cara com a verdade do que serem beijadas na bochecha com uma mentira”. Desenvolva sua capacidade de falar a verdade doa a quem doer e, assim, possibilitará um melhor desempenho.
5. Não considerar as emoções. As emoções mais fortes estão relacionadas à perda, decepção, fracasso e separação. Na verdade, pesquisas indicam claramente que a perda, e até mesmo o medo antecipado da perda, influenciam o comportamento das pessoas muito mais do que potenciais benefícios e recompensas. Líderes que ignoram as emoções da perda e decepção cometem um erro gravíssimo, que acaba reduzindo em muito o engajamento dos funcionários. Você pode melhorar muita coisa simplesmente ao se conscientizar destas emoções e demonstrar verdadeiro interesse nas experiências pessoais do indivíduo.
6. Administrar conflitos ineficazmente. Conflitos não abordados impedem a cooperação e alinhamento em torno de objetivos comuns. A tensão, emoções negativas e a polarização se acumulam. Os conflitos tornam-se “bichos mortos debaixo da mesa”: mesmo com todos agindo como se o bicho não estivesse lá, o cheiro permeia todo o ambiente. Cabe a você, como líder, colocar expor o corpo e enterrá-lo da maneira correta, resolvendo o conflito. Sua recompensa: ¬ um ambiente prazeroso e que pode desenvolver equipes melhores e mais fortes.
7. Não conduzir a mudança. Sem mudança, nossas organizações, como todos os organismos vivos, perdem vigor e, por fim, morrem. Líderes que não impulsionam a mudança colocam suas empresas em sério risco. Explique os benefícios que as mudanças trarão e saiba que as pessoas não resistem à mudança naturalmente; elas resistem ao medo do desconhecido ou à dor que a transição pode trazer. Seu papel é ser uma base segura, que transmite uma sensação de segurança, estímulo e energia. Em outras palavras, você tem de se importar o suficiente para incentivar a ousadia. Isto é fundamental.
8. Não incentivar os outros a assumirem riscos. Por natureza, o cérebro humano age na defensiva e é avesso ao risco. No entanto, com a prática, intenção e – mais importante – com modelos positivos, as pessoas podem adaptar sua mente para abraçar os riscos. Muitos líderes incentivam seus funcionários a permanecerem na área de conforto, ou, como costumo dizer, “jogar para não perder”. Mas os melhores líderes criam confiança suficiente para que os outros se sintam seguros e apoiados para assumirem riscos e “jogar para ganhar”. Esta é uma forma ativa e positiva de se comportar, que promove a mudança e realização.
9. Motivação mal-entendida. A maioria das pessoas é movida por “motivadores intrínsecos”: desafios, aprender algo novo, fazer uma diferença importante ou desenvolver um talento. Muitos líderes não aproveitam esse sistema de orientação interna, focando em “motivadores extrínsecos” – como bônus, promoções, dinheiro e recompensas artificiais. Claro, você tem de pagar as pessoas de forma justa, porém, tenha em mente que tais motivadores externos distorcem o sistema de motivação interna. Você será um líder melhor quando inspirar as pessoas e passar a entender o que realmente desejam atingir em termos de crescimento e contribuição.
10. Administrar atividades em vez de liderar as pessoas. As pessoas odeiam quando são tratadas como peças de uma engrenagem. No entanto, o gerenciamento se baseia no controle, administração e planejamento de atividades e, portanto, de pessoas. A liderança, por outro lado, envolve inspirar, incentivar e tirar o melhor das pessoas ao criar confiança e incentivar o risco positivo. Para ser um líder e não apenas um gerente, você precisa pensar nas pessoas como pessoas. Isso leva tempo e dedicação, e nos remete aos fundamentos da criação de laços – o erro número um.
Fonte: Voce RH
segunda-feira, 25 de junho de 2012
Treinar e Desenvolver é preciso!!
Treinamento e desenvolvimento (T&D) são, sempre, programas de
retorno garantido para as empresas, na medida em que estas devem se
adequar frequentemente às exigências de um mercado em constante processo
de mudança. O primeiro ponto a ser considerado antes de se buscar um
programa do gênero é definir com clareza a cultura da empresa, o
objetivo do treinamento. Aliado a isso, a visão e o empenho das pessoas
envolvidas são fundamentais para o sucesso.
Como forma de obter os melhores resultados de um programa de T&D, seu planejamento deverá estar inserido em um projeto mais amplo da empresa, como forma de atingir os objetivos, bem como o desenvolvimento de competências -- tudo isso atrelado ao planejamento estratégico da companhia. O investimento se destina a capacitar uma equipe de trabalho, reduzindo “gaps” entre o comportamento atual e o desejado.
Importante também é a escolha dos indicadores de resultados de treinamentos, que podem acontecer no decorrer do programa ou no final, validando, assim, a proposta do programa. Os resultados das avaliações de competências ou desempenho podem ser utilizados para definir os indicadores a serem treinados e, posteriormente, medidos, servindo tanto para identificar necessidades quanto para avaliar resultados do programa.
As ferramentas a serem utilizadas são várias. O importante é direcionar as necessidades do treinamento para uma forte alavancagem dos negócios, garantia do vínculo com o cliente, incentivo e desenvolvimento da criatividade na busca de estratégias e produtos inovadores.
Para definir o caminho a ser seguido é recomendável a prática do seguinte questionamento:
Qual a minha real competência enquanto empresa?
Quais os comportamentos esperados para garantia da minha competência central?
O que poderá diferenciar-me dos concorrentes?
Quais as minhas estratégias ou produtos que dificilmente serão imitados?
Como estão as minhas competências como conhecimento, habilidade e atitudes e a dos meus funcionários?
Em relação às pessoas que fazem parte da empresa, vale identificar suas proficiências nos seguintes aspectos:
Negociação
Capacidade de inovação
Visualização de mega-tendência/pró-atividade
Relacionamento interpessoal
Orientação para resultados, clientes
Empowerment
Por tratar-se de um processo educacional, nem sempre seus resultados serão sentidos no curto prazo. É um processo que deverá ser praticado de forma organizada, sistematizada e frequente, levando as pessoas a adquirirem conhecimento, atitudes e habilidades em função de um objetivo previamente estabelecido. Outro aspecto a ser considerado é à busca de uma maior individualização dos T&D visando atender às necessidades específicas de cada participante ou atividades de “coaching” .
Está comprovado: Empresa que não aprende não evolui, e o fim desta frase você já sabe. Treinar é bom e não tem contra indicação, em doses bem administradas cura e previne doenças.
Como forma de obter os melhores resultados de um programa de T&D, seu planejamento deverá estar inserido em um projeto mais amplo da empresa, como forma de atingir os objetivos, bem como o desenvolvimento de competências -- tudo isso atrelado ao planejamento estratégico da companhia. O investimento se destina a capacitar uma equipe de trabalho, reduzindo “gaps” entre o comportamento atual e o desejado.
Importante também é a escolha dos indicadores de resultados de treinamentos, que podem acontecer no decorrer do programa ou no final, validando, assim, a proposta do programa. Os resultados das avaliações de competências ou desempenho podem ser utilizados para definir os indicadores a serem treinados e, posteriormente, medidos, servindo tanto para identificar necessidades quanto para avaliar resultados do programa.
As ferramentas a serem utilizadas são várias. O importante é direcionar as necessidades do treinamento para uma forte alavancagem dos negócios, garantia do vínculo com o cliente, incentivo e desenvolvimento da criatividade na busca de estratégias e produtos inovadores.
Para definir o caminho a ser seguido é recomendável a prática do seguinte questionamento:
Qual a minha real competência enquanto empresa?
Quais os comportamentos esperados para garantia da minha competência central?
O que poderá diferenciar-me dos concorrentes?
Quais as minhas estratégias ou produtos que dificilmente serão imitados?
Como estão as minhas competências como conhecimento, habilidade e atitudes e a dos meus funcionários?
Em relação às pessoas que fazem parte da empresa, vale identificar suas proficiências nos seguintes aspectos:
Negociação
Capacidade de inovação
Visualização de mega-tendência/pró-atividade
Relacionamento interpessoal
Orientação para resultados, clientes
Empowerment
Por tratar-se de um processo educacional, nem sempre seus resultados serão sentidos no curto prazo. É um processo que deverá ser praticado de forma organizada, sistematizada e frequente, levando as pessoas a adquirirem conhecimento, atitudes e habilidades em função de um objetivo previamente estabelecido. Outro aspecto a ser considerado é à busca de uma maior individualização dos T&D visando atender às necessidades específicas de cada participante ou atividades de “coaching” .
Está comprovado: Empresa que não aprende não evolui, e o fim desta frase você já sabe. Treinar é bom e não tem contra indicação, em doses bem administradas cura e previne doenças.
*Maria Inês Felippe é especialista em administração de recursos humanos e mestra em criatividade e inovação aplicada pela Universidade de Santiago de Compostela, Espanha. É professora de graduação e pós-graduação do Instituto Nacional de Pós-Graduação( INPG) e da FAAP.
Fonte: Você RH
segunda-feira, 18 de junho de 2012
quinta-feira, 14 de junho de 2012
Home Office está em alta no Brasil
País é o terceiro na lista de nações onde a concessão desse benefício mais aumentou
Trabalhar em casa é prática cada vez mais comum no Brasil e no mundo. É o que aponta pesquisa da consultoria Robert Half, feita com 1 876 diretores de recursos humanos em 16 países.De acordo com 47% dos entrevistados brasileiros, a concessão do benefício do home office para os funcionários aumentou nos últimos três anos, enquanto apenas 8% observaram uma diminuição e outros 37% notaram que a oferta permaneceu igual durante o período.
O Brasil é o terceiro na lista dos países onde a incidência de trabalho remoto mais aumentou. A China aparece com a líder deste ranking, com 54% dos entrevistados apontando para o aumento do home office, seguida por Singapura, onde cinco em cada dez entrevistados observaram o aumento do trabalho em casa nos últimos três anos. Confira o ranking:
1º China (54%)
2º Singapura (50%)
3º Brasil (47%)
4º Austrália (45%)
5º Bélgica (44%)
5º Luxemburgo (44%)
5º Reino Unido (44%)
8º Holanda (43%)
9º Chile (42%)
10% Suíça (38%)
*A porcentagem se refere à quantidade de entrevistados de cada país que observaram o aumento da concessão de home office
Fonte: Você RH
terça-feira, 12 de junho de 2012
Saúde em ambientes de alta transição
Como uma gestão de mudança bem estruturada pode preservar a empresa e o bem-estar das pessoas
Segundo dados da Organização
Mundial da Saúde (OMS), mais de 450 milhões de pessoas sofrem de algum
transtorno mental em todo o mundo. No Brasil, de acordo com informações
do Ministério da Saúde de 2008, cerca de 20% da população apresenta
algum mal psíquico. A OMS, assim como outras pesquisas e especialistas,
aponta o estresse no ambiente de trabalho como uma das principais causas
ou fatores de risco. Mas fora o acirramento da concorrência, a pressão
por resultados e os atritos cotidianos, o que intensifica o estresse e a
infelicidade no ambiente profissional?
Uma possível resposta é a necessidade de constantes mudanças que o atual ambiente empresarial exige. Avanços tecnológicos, mudanças de processos e gestão, migração de mercado, outsourcing, abertura de capital, fusões e aquisições se tornaram constantes na vida das empresas. Tamanhas transformações exigem cuidado, preparação e tempo.
Quando estas situações não são resolvidas, o corpo fica em estado de constante atividade, o que acelera o ritmo de desgaste dos sistemas biológicos. Isso acaba levando ao esgotamento ou a lesões, e a capacidade do corpo de se defender pode diminuir muito. Por consequência, cresce o risco de doenças cardiovasculares (hipertensão, AVCs etc.), afecções músculo-esqueléticas (que afetam a coluna ou extremidades inferiores), distúrbios psicológicos (depressão, esgotamento, insônia), acidentes no local de trabalho, suicídio, câncer, úlceras e distúrbios do sistema imunológico, conforme descreve Simon Dolan no livro “Estresse, autoestima, saúde e trabalho”.
Como consequência organizacional, uma situação prolongada de estresse negativo conduz a uma deterioração do ambiente de trabalho, enfraquecimento das relações interpessoais, aumento do índice de absenteísmo, bem como a perda de produtividade e desempenho no trabalho, além do aumento de gastos com planos de saúde, pois o número de sinistros aumenta significativamente.
Detectado o problema, existe alguma maneira de evitar que, em processos de mudança (também conhecidos como processos de alta transição), os profissionais sofram algum tipo de distúrbio, contribuindo para o insucesso destes processos? A resposta é simples, porém de difícil execução: sim, uma abordagem formal de gestão de mudança, aliada a uma valorização das pessoas que serão impactadas pela transformação, traz resultados muito positivos.
Das quatro dimensões da organização, dentro de uma visão holística, geralmente são analisadas somente estas duas – processos e ferramentas. As dimensões de estratégia/cultura e relações/pessoas são esquecidas ou muito pouco consideradas. Quando as falhas ocorrem dentro de um processo de mudança, podem ocasionar perdas estratégicas e doenças psicossociais em seus funcionários.
A autoestima corporativa depende muito da visão e da coragem dos que administram as empresas. A liderança que não estiver preparada para criar uma cultura de valores compartilhados, vai acabar produzindo um impacto negativo sobre a saúde econômica da empresa e dos colaboradores. Sentimentos como desconfiança, dúvida e medo são comuns, principalmente quando o indivíduo não compreende as razões e benefícios da mudança e quando não consegue se enxergar na nova situação.
A transição mais suave por estas etapas começa por uma comunicação clara. Os profissionais devem receber informações precisas sobre a mudança e sua evolução. Para os colaboradores de uma empresa adquirida, por exemplo, em um processo de fusão e aquisição, é importante transmitir o respeito e a valorização do passado. A condução destes processos, adotando-se uma gestão de mudança bem estruturada, multidisciplinar e customizada para o ambiente de cada organização, traz vários benefícios, como: colaboradores com mais responsabilidade e habilidades para administrar a própria carreira, melhor e mais rápida integração com a nova cultura organizacional, retenção do conhecimento e valor da empresa/equipe incorporada (aprendizado mútuo), fortalecimento da imagem da empresa pela valorização do capital humano, desenvolvimentos de pontes saudáveis entre indivíduo e organização (identidade, relações, processos e recursos) e outros. Tudo isso contribui, inclusive, para a valorização da empresa no mercado.
Uma possível resposta é a necessidade de constantes mudanças que o atual ambiente empresarial exige. Avanços tecnológicos, mudanças de processos e gestão, migração de mercado, outsourcing, abertura de capital, fusões e aquisições se tornaram constantes na vida das empresas. Tamanhas transformações exigem cuidado, preparação e tempo.
Quando estas situações não são resolvidas, o corpo fica em estado de constante atividade, o que acelera o ritmo de desgaste dos sistemas biológicos. Isso acaba levando ao esgotamento ou a lesões, e a capacidade do corpo de se defender pode diminuir muito. Por consequência, cresce o risco de doenças cardiovasculares (hipertensão, AVCs etc.), afecções músculo-esqueléticas (que afetam a coluna ou extremidades inferiores), distúrbios psicológicos (depressão, esgotamento, insônia), acidentes no local de trabalho, suicídio, câncer, úlceras e distúrbios do sistema imunológico, conforme descreve Simon Dolan no livro “Estresse, autoestima, saúde e trabalho”.
Como consequência organizacional, uma situação prolongada de estresse negativo conduz a uma deterioração do ambiente de trabalho, enfraquecimento das relações interpessoais, aumento do índice de absenteísmo, bem como a perda de produtividade e desempenho no trabalho, além do aumento de gastos com planos de saúde, pois o número de sinistros aumenta significativamente.
Detectado o problema, existe alguma maneira de evitar que, em processos de mudança (também conhecidos como processos de alta transição), os profissionais sofram algum tipo de distúrbio, contribuindo para o insucesso destes processos? A resposta é simples, porém de difícil execução: sim, uma abordagem formal de gestão de mudança, aliada a uma valorização das pessoas que serão impactadas pela transformação, traz resultados muito positivos.
Das quatro dimensões da organização, dentro de uma visão holística, geralmente são analisadas somente estas duas – processos e ferramentas. As dimensões de estratégia/cultura e relações/pessoas são esquecidas ou muito pouco consideradas. Quando as falhas ocorrem dentro de um processo de mudança, podem ocasionar perdas estratégicas e doenças psicossociais em seus funcionários.
A autoestima corporativa depende muito da visão e da coragem dos que administram as empresas. A liderança que não estiver preparada para criar uma cultura de valores compartilhados, vai acabar produzindo um impacto negativo sobre a saúde econômica da empresa e dos colaboradores. Sentimentos como desconfiança, dúvida e medo são comuns, principalmente quando o indivíduo não compreende as razões e benefícios da mudança e quando não consegue se enxergar na nova situação.
A transição mais suave por estas etapas começa por uma comunicação clara. Os profissionais devem receber informações precisas sobre a mudança e sua evolução. Para os colaboradores de uma empresa adquirida, por exemplo, em um processo de fusão e aquisição, é importante transmitir o respeito e a valorização do passado. A condução destes processos, adotando-se uma gestão de mudança bem estruturada, multidisciplinar e customizada para o ambiente de cada organização, traz vários benefícios, como: colaboradores com mais responsabilidade e habilidades para administrar a própria carreira, melhor e mais rápida integração com a nova cultura organizacional, retenção do conhecimento e valor da empresa/equipe incorporada (aprendizado mútuo), fortalecimento da imagem da empresa pela valorização do capital humano, desenvolvimentos de pontes saudáveis entre indivíduo e organização (identidade, relações, processos e recursos) e outros. Tudo isso contribui, inclusive, para a valorização da empresa no mercado.
Fonte: Você RH
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